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会东县人社局全面落实上级会议精神 打造群众满意的人社公共服务体系 8月28日，会东县人社局组织人社系统全体干部职工学习全州人社系统半年工作座谈会、县委十三届三次全会、十七届县政府第二次全会精神。结合会东实际，全力推进群众满意的人社公共服务体系和信息化建设。 一、提升标准化水平，全力推进人社公共服务平台建设。按照省州文件要求的标准，扎实推进基层平台建设，今年完成4个乡镇基层平台标准化建设，完成16个乡镇基层平台规范标牌标识、窗口建设工作。完成82个行政村人社服务兼职人员配备工作。 二、提升信息化水平，全力推进“互联网+人社”战略。要以简政、便民的总体要求，围绕如何让服务对象更加方便、快捷和满意的目标，运用“互联网+”思维对人社各项业务进行重塑和再造，在人社内部业务整合和协同共享的基础上，实现人社业务线上服务、指间服务。及时维护更新已经开通的“会东人社”“会东县人力资源市场”微信公众号，及时发布人社法规政策和动态信息，要加快开通“会东社保”“会东医保”微信微博，拓展网上业务经办事项，方便群众。 三、提升服务水平，全力推进人社系统政风行风建设。按照省人社厅关于政风行风建设的要求，以提升群众满意度为牵引，着力加强窗口部门纪律要求，提升服务水平。一是严肃查处并公开曝光各类不作为、慢作为、乱作为、吃拿卡要等侵害群众利益的行为。对照州人社局督查暗访组反馈的问题，制定整改措施，处理8人次工作纪律问题，切实解决上下班纪律，工作纪律等作风问题。二是抓好工作人员的培训轮训。学习借鉴省州“人社干部大培训”模式，分级分类实施“服务能力提升计划”，窗口工作人员培训轮训率达100%，提高服务队伍的整体素质。三是做好优质服务窗口和优秀服务标兵评选推荐工作，紧紧抓住迎接十九大的有利时机，组织开展“抓四化建设、让群众满意”系列主题宣传活动，讲好人社好故事、唱响人社好声音。
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